【工作內容】       

1. 客服處理（20%）：彙整使用者反饋，累積產品洞察，協助功能修正與後續改善。
2. 產品增長（65%）：結合「數據追蹤」和「社群經營」，擴大受眾對功能的認識，增加使用者數量或黏著度，提升產品影響力。
3. 彈性調配（15%）：與產品經理協作，支援功能開發或跨組運作事項。

註：暑假期間將視個人狀況與發展期待，彈性安排特殊專案（需要投入更多工時）。

【學習重點與挑戰】

學習重點

1. 累積數位工具能力：GA、GTM、Hotjar、Metabase、Github、Notion、Slack。
2. 產品發展實務（含：客戶反饋、數據分析、推廣行銷），曾由產品實習生提案、參與、主導的專案有以下：
   - 內部客服系統重構和建制2023年度回顧（https://www.junyiacademy.org/next/year-wrapped）
   - 心理測驗活動（https://www.junyiacademy.org/event/learner-personality-quiz/） 
3. 累積科技與教育領域知識 。

挑戰

職缺需要仰賴大量的跨職能、部門溝通與協作，中間需要管理多方期待、做好時間管理和找出最適的解決方案，必要時需要妥協，並選擇折衷的辦法。

【人格特質描繪】

• 擅長使用清晰、有條理的文字和書寫技巧來有效表達思維和溝通訊息。
• 深刻理解複雜問題，能創新性地提出解決方案。
• 高度適應力，迅速應對變化並樂於面對挑戰，能在快節奏的環境中保持高效率。
• 具備獨立作業的能力，也能在團隊中扮演關鍵角色，善於自我解決問題及與團隊協作實現目標。
• 對使用者的想法和行為表現出極高的好奇心，致力於深入理解用戶需求。

【未來職涯發展】

產品經理；專案經理

【工作時數】

• 寒、暑假期間：每週至少 32 小時（遠端或實體可討論）。
• 開學期間：每週至少 24 小時（遠端或實體可討論）。

【申請方式】

申請準備資料

1. 一頁式履歷。
2. 作業：如果你是「2024年度回顧」專案負責人，從行銷推廣、數據呈現、功能優化等面向，你會怎麼企劃和執行？
   （參考：2023年度回顧 https://www.junyiacademy.org/next/year-wrapped）
3. 其他任何你認為可以加分的相關作品集。
   ＊建議能在作品集中描繪自己做過最具代表性的內容，並附上背後的脈絡或成效。

申請流程

1. 履歷審核：完成填寫下方應徵資料，讓我們對你有初步的認識。
2. 線上面談：收到申請資料後，我們會主動通知是否約時間進行線上面談  

1. 良好溝通、邏輯思考與分析、問題解決與書寫能力。
2. 適應性高、樂於面對模糊問題、能習慣快速工作步調。
3. 善於獨立作業、團隊協作。 
4. 對於使用者的想法與行為，具有高度好奇心。

1. 具有產品發展的概念與實務經驗 。
2. 具有數據分析和整理能力。 
3. 社群經營經驗（如：FB、IG 等）。

【團隊文化】

1. 一對一 Mentor 制度，貼近職場夥伴完整學習，共同設定目標、回顧工作與職涯的成長挑戰！
2. 組織學習風氣旺盛、同事相處平等開放，公司隨時補充新書、鼓勵跨域學習，同事們也時常揪團線上課共學、玩樂！
3. 組織扁平透明，鼓勵不同想法的激盪；鼓勵「用愛心說實話」，努力創造縱橫多向暢通的溝通管道。

【均一團隊故事】

• 2021 產品發展實習生 科銓 專訪｜用我的技能與專長來成就感興趣的領域

【讓夥伴親口和你說】

• 均一文化小短片｜均一的 Mentor 制度
• 均一文化小短片｜均一的團隊氛圍
• 均一文化小短片｜夥伴們最喜歡均一的地方

【工作環境】

1. 表定上班時間為平日 10:00 - 19:00，在信任夥伴當責的前提下，可與 Mentor 討論自由規劃彈性工時。
2. 混成式辦公盛行，只要與協作團隊有共識，夥伴能自由選擇辦公地點，遠距也能保持高效！
   （進辦與否以各職務需求，於面談時討論為準）
3. 辦公室位於總統府旁，捷運西門站步行 3 分鐘，生活機能便利。
4. 以 Slack 作為主要溝通工具，下班即靜音，創造 Work-Life Balance！
5. 兼顧身心平衡的生活環境：

• 零食區用甜點與咖啡補充元氣
• 沙發區懶骨頭讓你進辦時小憩
• 暖心的 Team Building 及每月的均一日凝聚團隊、共享工作里程碑！